سهولة التحقق.. خطوات الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن إلكترونيًا

حساب المواطن يحظى باهتمام بالغ من المواطنين في المملكة العربية السعودية، خاصة مع كونه أحد أهم البرامج الحكومية الهادفة لدعم الأسر ذات الدخل المحدود، حيث يتيح البرنامج تثبيت الاستحقاق شهريًا بناءً على معايير أهلية واضحة؛ ويبقى السؤال الأكثر تداولًا حول كيفية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن وتفاصيل الإجراءات المرتبطة بذلك.

طريقة معرفة أهلية حساب المواطن عبر الموقع الرسمي

الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن يتم من خلال منصة إلكترونية متخصصة؛ في هذه الخطوة يمكن لأي مستفيد معرفة ما إذا كان مؤهلًا للحصول على الدعم أم لا بمجرد الدخول إلى موقع البرنامج الرسمي، بعد التسجيل برقم الهوية وكلمة المرور ينبغي اختيار خدمة الاستعلام عن أهلية دفعة محددة، إدخال البيانات الضرورية، ثم النقر على زر البحث يظهر بشكل لحظي بيان الأهلية سواء بالقبول أو بضرورة تقديم اعتراض إلكتروني إذا ثبت عدم الأهلية.

خطوات الاستعلام وتقديم اعتراض على الأهلية

كل متقدم على حساب المواطن يستطيع الاستفادة من مسار واضح للاستعلام أو الاعتراض في حال ظهور نتيجة غير مرضية، إذ تم تصميم الإجراءات بطريقة عملية وسهلة تلبي احتياجات جميع الفئات المستهدفة، عند ظهور عدم الأهلية تتوفر على الفور خدمة الاعتراض مع طلب توضيح السبب وإرفاق المستندات، ويمكن تلخيص تلك الخطوات في القائمة التالية:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني الرسمي.
• إدخال المعلومات المطلوبة كاسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية.
• اختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية الخاصة بالشهر الجاري.
• تعبئة البيانات في الحقول المناسبة.
• النقر على كلمة بحث لعرض النتيجة.
• في حال عدم الأهلية تظهر للمستفيد إمكانية تقديم اعتراض.
• اختيار الدفعة المراد الاعتراض عليها من القائمة الداخلية.
• كتابة سبب الاعتراض وإرفاق الوثائق المطلوبة لإثبات صحة الاعتراض.
• الضغط على زر إرسال ليتم استكمال الطلب.

الشروط الأساسية لقبول الأهلية في حساب المواطن

هناك مجموعة من الشروط التي تُحدد مدى استحقاق المتقدم للدعم من حساب المواطن، أبرزها الجنسية السعودية مع تقديم استثناءات محددة لأبناء المواطنة السعودية المولودين من أب غير سعودي، كما يستلزم الإقامة الدائمة داخل المملكة، جنبًا إلى جنب مع بلوغ سن الثامنة عشرة كحد أدنى للتقدم للدعم، بالإضافة إلى ضرورة عدم تجاوز دخل الأسرة الحد الأعلى المعتمد للبرنامج وتقديم ما يثبت دخل العائلة بشكل رسمي وامتلاك حساب بنكي فعال، أيضًا من متطلبات الاستحقاق عدم الإقامة في دور الإيواء أو مراكز الرعاية الاجتماعية الحكومية.

يمكن القول إن الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن يسهل كثيرًا من معرفة القرار بشأن الاستحقاق وتوجيه الدعم لمستحقيه الفعليين، يحرص البرنامج على توفير مسارات رقمية مرنة تسهم في تحقيق العدالة الاجتماعية ومواكبة المتغيرات الاقتصادية.