قال بنك وربة إنه أطلق أحدث خدماته المخصصة لفئة العملاء المميزين، المتمثلة في إدارة الخدمات المصرفية المتميزة «Royal Banking»، التي ستبدأ بخدمة متطلباتهم المصرفية وأهدافهم الاستثمارية الخاصة، حيث تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية البنك الرامية إلى مواصلة التوسع في الخدمات والمنتجات التي يوفرها لعملائه، بهدف تقديم تجربة استثنائية لكل فئة منهم، بما يلبي تطلعاتهم واحتياجاتهم الفردية.

وقالت رئيسة إدارة الخدمات المصرفية المتميزة في بنك وربة دلال المطوع: «يواصل بنك وربة تطوير خدماته، والتوسع بها، لتوفير خدمة نوعية تهدف إلى ترسيخ العلاقة مع عملائنا المميزين الذين لطالما وضعوا ثقتهم في خدمات البنك، حيث تم تصميم هذه الإدارة بعناية لتقديم تجربة مصرفية متكاملة ومبتكرة تتماشى مع تطلعات أصحاب الملاءة المالية العالية أو الباحثين عن خدمات متخصصة تتوافق مع أسلوب حياتهم المتفرد، إذ إنها مبنية على أساس فهم واقعي لاحتياجاتهم، وتركز على أهدافهم المالية وتواكب متطلبات العصر والتطورات المتسارعة التي يشهدها العالم اليوم».

وأوضحت المطوع أن هذه الإدارة تسعى إلى تحقيق الريادة في القطاع المصرفي على مستوى الكويت، من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات جميع القطاعات الاقتصادية والاستثمارية، وتستجيب لفجوة في تكامل الخدمات التي تقدم لهذه الشريحة النامية من العملاء، مضيفة أن حساب «Royal Banking» يدرك أن هذه الشريحة من العملاء يتمتعون باحتياجات مصرفية فريدة تختلف عن فئات العملاء الآخرين، ما يتطلب حلولا وخدمات مبتكرة ومصممة بأعلى مستويات الجودة والاحترافية لتكون الشريك المصرفي الأول لأصحاب الملاءة المالية العالية.

واستدركت: «يشكل حساب Royal Banking تجربة استثنائية لأصحاب الملاءة المالية العالية الذين تتطلب طبيعة حياتهم المهنية والشخصية، وأحياناً سفرهم المستمر، خدمات مرنة ومتكاملة تناسبهم وتمنحهم الراحة والخصوصية التي يتطلعون إليها»، مبينة أن بنك وربة، ومن خلال هذه الإدارة الجديدة، يؤكد التزامه المتواصل بتعزيز علاقته بعملائه المميزين، وتقديم خدمات تتجاوز توقعاتهم وتدعم مسيرتهم المالية.

ويتمتع عملاء «Royal Banking» بميزة التفاعل المباشر مع فريق متخصص من مديري علاقات العملاء ذوي خبرة عريقة لتقديم الاستشارات المالية والإجابة على كل الاستفسارات المصرفية والمساعدة في إنجاز معاملاتهم بسلاسة وسرعة وفي التوقيت والطريقة التي تلائم كل عميل على حدة، إضافة إلى الحلول الجديدة والخدمات المتكاملة التي تشمل خدمات إلكترونية حصرية، وكذلك أجنحة حصرية في أكثر من ثمانية فروع منتشرة في مختلف مناطق الكويت، حيث تم تصميم هذه الأجنحة لتوفير بيئة راقية ومريحة لهم.