واشار الفجام في التعميم الصادر مؤخرا.. «الجريدة» حصلت على نسخة منه الى انه «في حال تعذر ذلك يتوجب على القسم أو الإدارة المختصة طلب تمديد للفترة مع ذكر السبب»، منوهاً إلى ضرورة متابعة المنصة بشكل يومي من قبل الفريق المسؤول عن الرد.

وأفاد بأن أي تأخير في الرد يضع المسؤول عن ذلك في دائرة المساءلة القانونية، مشدداً على ضرورة الإلتزام بالضوابط تجنباً للإضرار بكفاءة أداء الهيئة وحفاظاً على المصلحة العامة.