انتشرت في الآونة الأخيرة ظاهرة قيام العديد من المحتالين باستغلال منصات التواصل الاجتماعي والأرقام الشخصية مثل الواتساب والتيليجرام لسرقة الأموال من رصيد البنوك، وبعد انتشارها اثات حالة من الخوف بين المواطنين.

تصفير الحساب البنكي

وصف رواد مواقع التواصل الاجتماعي طريقة جديدة لتصفير الحساب البنكي وهي مجرد الرد على رسالة دولية، المكالمة تسرق رصيدك البنكي بالكامل والسبب هو الرد على مكالمة دولية.

أفاد العديد من مستخدمي فيسبوك ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى عن تلقيهم مكالمات من أرقام دولية غير مرغوب فيها، وبعد ذلك تم قطع الخط وسحب رصيدهم البنكي وحظره.

إجراءات لحماية خطر سرقة حسابك البنكي من خلال المكالمات الدولية

حتى تستطيع حماية حسابك البنكي من السرقة والتصفير عليك اتباع مجموعة من الإجراءات وهي كالآتي:

• يفضل تجاهل هذه المكالمات وعدم الرد عليها، وحظر أصحاب هذه المكالمات والإبلاغ عنها.
• لا يجب الرد على المكالمات حال تلقي مكالمة من رقم دولي لا تعرفه، فمن الأفضل تجنب الرد عليه، لأنها قد تعرضك لخطر الوقوع ضحية لعملية احتيال.
• قم بحظر الرقم حال تلقيت مكالمات أكثر من مرة من نفس الرقم الدولي، فقد يكون من الأفضل حظر الرقم، ويكون من خلال النقر على الرقم الموجود في سجل المكالمات وتحديد خيار حظر الرقم.
• قم على الفور بالإبلاغ عن الرقم حال كنت تعتقد أن الرقم مرتبط ببريد عشوائي أو نشاط احتيالي أو أي نشاط ضار فيمكنك إبلاغ واتساب بالرقم.
• قم بتفعيل خاصية المصادقة الثنائية لمزيد من الحماية لحسابك "واتساب" من الوصول غير المصرح به، من خلال إدخال رمز تحقق بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
• تجنب الرد على أي مكالمات دولية أو الرسائل تتعلق بمزايا مالية، لأنها قد تكون عملية احتيال، فلا ترد على هذه المكالمات وأحظر الرقم الدولي وأبلغ واتساب إذا لزم الأمر.

كيف تحمي حسابك البنكي من السرقة؟

حتى تستطيع حماية حسابك البنكي من السرقة عليك اتباع كل مما يلي:

1. تجنب مشاركة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المرسلة على هاتفك الشخصي.
2. تجنب مشاركة رمز تفعيل الخدمات المصرفية الإلكترونية مع أي شخص آخر.
3. تجنب مشاركة رمز التحقق “CVV2” الذي يتضمن 3 أرقام مكتوبة على ظهر البطاقة.
4. لا تشارك أرقام البطاقات البلاستيكية أو تواريخ انتهاء صلاحيتها مع الآخرين.
5. يفضل تجاهل هذه المكالمات وعدم الرد عليها، وحظر أصحاب هذه المكالمات والإبلاغ عنهم.
6. لا ينبغي عليك الرد على المكالمات إذا تلقيت مكالمة من رقم دولي لا تعرفه.