الاثنين 11 نوفمبر 2024 | 11:21 مساءً

العدادات القديمة

بتوجيهات من الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تعتزم وزارة الكهرباء إطلاق حملة واسعة لاستبدال العدادات القديمة بأخرى مسبقة الدفع و تستهدف هذه الحملة العدادات الموجودة في الشقق المغلقة وكذلك العدادات المعطلة.

وأفادت مصادر رسمية في الوزارة أن إجمالي العدادات القديمة التي سيتم استبدالها يصل إلى نحو 4.5 مليون عداد على مستوى الشبكة الكهربائية. وتخطط الوزارة لاستبدال جميع العدادات القديمة تدريجيًا بتركيب عدادات مسبوقة الدفع بهدف تحسين خدماتها.

مزايا العدادات مسبوقة الدفع

توفر العدادات مسبوقة الدفع العديد من الفوائد التي تساهم في راحة المستهلك وتحسين أداء شركات الكهرباء، ومنها:

- التحكم في الاستهلاك: تمكن هذه العدادات المستهلك من متابعة استهلاكه والتحكم فيه بفضل شاشة تعرض الرصيد المتبقي.

- دقة الفواتير: تعتمد العدادات على تقنيات حديثة تضمن دقة قراءة الاستهلاك، ما يقلل من أخطاء الفواتير.

- سهولة الشحن: يتم شحن العداد بسهولة عبر خدمات الدفع الإلكتروني بمبالغ تصل حتى 10 آلاف جنيه.

- تحصيل مسبق: تساهم هذه التقنية في تحصيل الاستهلاك مقدمًا، مما يعزز كفاءة التحصيل ويقلل من خسائر شركات الكهرباء.

- منع تراكم الديون: يساهم العداد المسبق الدفع في تفادي تراكم الديون على المشتركين.

- تحذير من نفاد الرصيد: يحتوي العداد على إشارة تحذيرية تنبه المستهلك إلى قرب نفاد الرصيد.

- استمرار الخدمة خلال الأعياد والعطلات: في حال نفاد الرصيد أثناء عطلة، يستمر العداد في العمل حتى الساعة العاشرة صباحًا من اليوم التالي.

- سهولة استبدال الكارت المفقود: في حالة فقدان الكارت، يمكن استخراج آخر جديد من شركة الكهرباء بتكلفة بسيطة.

كيفية التحويل إلى عداد مسبوق الدفع

لتحويل العداد القديم إلى عداد مسبوق الدفع، يمكن للمستهلكين اتباع الخطوات التالية:

1. التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التي تتبعها الوحدة السكنية.

2. تقديم عقد ملكية الوحدة.

3. إحضار صورة من البطاقة الشخصية.

4. تقديم طلب رسمي لتحويل العداد.

5. دفع الرسوم المقررة.

بمجرد استكمال هذه الإجراءات، يحصل المستهلك على العداد الجديد.

الحالات التي تتطلب رفع العدادات القديمة

تقوم شركات الكهرباء برفع العدادات القديمة في بعض الحالات، منها:

- عدم سداد فاتورة الكهرباء لمدة شهرين متتالين.

- العبث بالأختام الموجودة على العداد أو فضها.

- استخدام الكهرباء من العداد الخاص في تزويد آخرين.

- تغيير موقع العداد أو نشاط الوحدة دون إخطار الوزارة.

- تكرار تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتين متتاليتين.

وتهدف هذه الإجراءات إلى تحسين كفاءة توزيع الكهرباء وتعزيز الالتزام بالقوانين والمعايير، مما ينعكس على تحسين جودة الخدمة المقدمة للمستهلكين.