أعلنت شركة OpenAI المدعومة من مايكروسوفت، السبت، عودة روبوت الدردشة الشهير ChatGPT التابع لها، إلى العمل بعد انقطاع أثر على آلاف المستخدمين.

وذكرت الشركة في بيان على موقعها الإلكتروني: "تم الآن حل المشكلات التي واجهت ChatGPT".

وأضافت أن الخدمة عادت لدى معظم المستخدمين بحلول الساعة 4:34 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة (0034 بتوقيت جرينتش السبت)، مشيرة إلى أن عدداً صغيراً من العملاء واجه مشكلات في البرنامج حتى الخامسة مساءً (01:00 بتوقيت جرينتش السبت).

ونشر سام ألتمان الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI على منصة "إكس" للتواصل الاجتماعي أن ChatGPT تعطل لمدة 30 دقيقة، وقال: "أصبحنا أفضل كثيراً فيما يتعلق بالموثوقية، لكن من الواضح أن المزيد من العمل في انتظارنا".

وفي وقت سابق، الجمعة، قالت شركة OpenAI، إنها تواجه عطلاً أدى إلى عدم توفر برنامج ChatGPT، مشيرة إلى أنها تحقق في المشكلة وتعمل على استعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.

ووفقاً لموقع Downdetector لرصد انقطاعات الإنترنت والبرامج الإلكترونية، تأثر أكثر من 19 ألفاً و403 مستخدمين بانقطاع الخدمة لمدة نصف ساعة تقريباً منذ الساعة 7:13 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة (00:13 بتوقيت جرينتش السبت).

ومنذ إطلاق شات ChatGPT في نوفمبر 2022، اجتذبت الخدمة 250 مليون مستخدم نشط أسبوعياً. 

وارتفعت قيمة OpenAI إلى 157 مليار دولار من 14 مليار دولار في عام 2021 مع تسجيل إيرادات 3.6 مليار دولار، وهو ما يتجاوز بكثير توقعات ألتمان في ذلك الوقت.