يوفر البنك التجاري الدولي-CIB خدمة كشف الحساب الإلكتروني، التي تتيح للعملاء الوصول بسهولة إلى كشوف حساباتهم في أي وقت ومن أي مكان.

تهدف هذه الخدمة من البنك التجاري الدولي-CIB إلى استبدال كشوف الحساب الورقية بطريقة أسرع وأكثر كفاءة، مع الحفاظ على الخصوصية والأمان.

مميزات الخدمة

• سهولة الوصول: يمكنك الاطلاع على كشوف حساباتك وحسابات بطاقات الائتمان في أي وقت ومن أي مكان باستخدام خدمة الإنترنت البنكية أو تطبيق الهاتف المحمول.
• إشعارات فورية: ستحصل على إشعار عبر بريدك الإلكتروني بمجرد إصدار كشف الحساب الإلكتروني.
• تنسيقات متعددة: يمكن تحميل كشف الحساب على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر بصيغ متعددة مثل Word وPDF وExcel.
• بديل للكشوف الورقية: تسهم الخدمة في تقليل الاعتماد على الكشوف الورقية، مما يدعم الحفاظ على البيئة ويوفر الراحة للعملاء.
• أمان وخصوصية: جميع البيانات يتم تأمينها بأحدث التقنيات لضمان خصوصية معلومات العميل.

الرسوم الخاصة بالخدمة:

• يتم تطبيق رسوم 7.5 جنيهات مصري على كشف الحساب الإلكتروني للأفراد، ويتم خصمها كل ثلاثة أشهر.

طريقة الاشتراك في الخدمة

عبر الإنترنت البنكية أو تطبيق الهاتف المحمول:

•  قم بالدخول إلى حسابك.
•  اضغط على “طلبات” واختر “الاشتراك في كشف الحساب الإلكتروني”.
•  قم بتأكيد بريدك الإلكتروني ووافق على الشروط والأحكام.

الاشتراك عبر الرسائل النصية:

• أرسل رقم 04 متبوعًا برقم بطاقتك الشخصية إلى 1491.
• ستتلقى رسالة تحتوي على رمز سري متغير (OTP) وشروط الخدمة.
• أدخل رمز (OTP) لتأكيد الاشتراك.

لإلغاء الاشتراك: في حال رغبتك في إلغاء الاشتراك، يمكنك زيارة أقرب فرع للبنك وتقديم طلب إلغاء الخدمة، وبعد الإلغاء يتم إرسال كشوف الحساب الورقية إلى العنوان المسجل.